|
Principper for god kommunikation for personalet på VUC Syd
Det er vigtigt, at alle grupper holder hinanden orienterede – mundtligt eller skriftligt – om hvad der sker på eget arbejdsområde, når det har konsekvenser for andre personer eller personalegrupper. Det er et mål at have et højt informationsniveau, fordi det betyder større professionalisme og giver større tilfredshed i arbejdet. Kommunikation skal foregå med respekt for kollegers arbejdsområder og i en ordentlig omgangstone.
Det er et mål at have en fælles platform og at opbygge en fælles VUC Syd-kultur.
På VUC Syd betyder god kommunikation at:
-
kursisterne kan skaffe sig oplysning om hvordan og hvornår de kan komme i kontakt med VUC Syd
-
vi forudsætter et højt informationsniveau. Dette betyder at hjemmesider, skilte og PR-materialer er korrekte og holdt ajour.
-
kursisterne behandles ensartet, respektfuldt og modtager korrekte oplysninger
-
kursisterne bliver orienteret om forhold af betydning for den enkelte kursists forløb (aflysning, omlægning, arrangementer, prøver og eksaminer)
-
nye kolleger gennem kontakt med faggruppe/kontaktperson indføres i relevante procedurer på VUC Syd.
-
vi har gensidig dialog, og der orienteres hurtigst muligt om forhold, der har betydning for undervisningen/kursisterne.
Vedtaget af MED-udvalget VUC Syd 7. nov. 2005
|
|
